訪問（出張）美容サービス

ご利用頂ける対象の方

ご出産前後で外出が困難な方には、訪問（出張）の美容サービスを利用することが可能です。体調が優れず、無理をして外出すると母体に影響があったり、精神的によくありません。

お体に障がいをお持ちの方で、外出することが困難な方は訪問（出張）の理美容サービスを利用することができます。

高齢や病気・ケガ・障がいなどの理由で介護保険サービスを利用されている方は、訪問（出張）の理美容サービスを利用することができます。

病気やケガなどの理由でご自宅で療養中の方は訪問（出張）の理美容サービスを利用することができます。

ご高齢で外出が困難な方には訪問（出張）の理美容サービスを利用することができます。

ご利用時の注意

訪問（出張）カットサポートエリア

訪問（出張）料金

よくあるご質問

どんな方が「訪問理美容サービス」を頼んでいますか？

事前に予定が分かれば1週間前など早めにご依頼ください。急なご依頼もできる限りは対応いたしますが、スタッフのスケジュールによっては対応できないこともありますのでご了承ください。

予約日について？

ご予約日は、ご希望日の７日前までにメールもしくは電話にてお申し込みいただきますようにお願いいたします。ご予約日をご指定いただいても、サロンの状況によって対応できない場合もございます。

当日の立会いは必要ですか？

訪問理美容サービスの施術当日は、お客様の他に「ご家族の方」もしくは「介護担当者の方」にお立会いいただいております。よろしくお願いいたします。

当日になって追加の依頼はできますか？

対応できる事は迅速かつ柔軟に対応させていただきます。その際は、お気軽に担当スタッフまでお申し付けください。

お支払いについて

ご自宅訪問時は、現金もしくはクレジットカードにてお支払いいただいております。
介護施設、医療施設訪問時は、当日のお支払い、後日お振込み、次回訪問時のお支払いなどの方法をご用意しております。

片付け(お掃除)はしなくてもいい？

訪問理美容サービスの当日は、特にお片づけをしていただく必要ありません。施術終了後、備品類の移動や髪の毛の処理、お掃除は担当スタッフが行います。

駐車場について

お伺いの際は、車(軽自動車)お伺い致しますので、駐車場の確保をお願いしております。駐車場の確保が難しい場合は、事前にお知らせ下さいますようにお願いいたします。

訪問理美容サービス当日に用意するものはありますか？

サービス実施の際は、以下の椅子と机、場合によっては熱湯をお借りできればと思います。
●歩ける方･･･お客様が座られる椅子と机などをお借りしております。
●車椅子の方･･･理美容道具を置ける机などをお借りしております。
●寝たままの方･･･寝癖などを直すため、熱湯をお借りすることがあります。

変更、キャンセルについて

ご予約後の日程変更、内容の変更、サービスのキャンセルなどのご連絡は、以下の連絡先までなるべくお早めにお問合せください。
お電話でのお問合せ：090-3248-3582
メールでのお問合せ：customer@elly.co.jp

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